Toimitusehdot
Talon säännöt
🏡 Tervetuloa Porokelloon! Jotta kaikkien vierailu olisi mahdollisimman miellyttävä, pyydämme huomioimaan seuraavat säännöt:
Sisäänkirjautuminen
Klo 16.00–00.00
Uloskirjautuminen
Ennen klo 10.00
Vieraiden määrä
Enintään 4 vierasta
Muut säännöt
Tupakointi sisätiloissa on kielletty.
Juhlat ja tapahtumat eivät ole sallittuja.
Huomioithan naapurit ja noudatat yörauhaa klo 22.00–07.00.
Lemmikit vain erikseen sovittaessa.
Huoneisto tulee jättää lähtöhetkellä siistiin kuntoon.
Kiitos, että pidät huolta Porokellosta kuin omastasi. Mukavaa lomaa Ylläksellä!
Palautusoikeus
Maksu- ja peruutusehdot
Maksuehdot
Majoitusvarauksen vahvistamiseksi veloitetaan 20 % sitova varausmaksu majoituksen kokonaishinnasta. Varausmaksu maksetaan tilisiirrolla ja se hyvitetään osaksi majoituksen kokonaishintaa.
Loppumaksu tulee olla maksettuna kokonaisuudessaan ennen majoituksen alkua. Maksutiedot toimitetaan varausvahvistuksen yhteydessä.
Varaus katsotaan vahvistetuksi, kun varausmaksu on vastaanotettu.
Peruutusehdot
Varausmaksu (20 %) on sitova eikä sitä palauteta peruutustilanteissa.
Mikäli peruutus tehdään yli 30 vuorokautta ennen saapumista ja majoitus saadaan vuokrattua uudelleen samalle ajankohdalle, voidaan maksettu summa palauttaa harkinnan mukaan vähennettynä mahdollisilla kuluilla.
Alle 30 vuorokautta ennen saapumista tehdyissä peruutuksissa veloitetaan varauksen koko hinta.
Mikäli asiakas keskeyttää majoituksen tai lähtee ennen varauksen päättymistä, maksuja ei palauteta.
Saapumatta jättäminen
Mikäli asiakas ei saavu majoitukseen eikä ilmoita peruutuksesta, veloitetaan varauksen koko hinta eikä maksuja palauteta.
Muutokset varaukseen
Mahdolliset muutokset varaukseen pyritään toteuttamaan saatavuuden mukaan. Muutoksista tulee sopia etukäteen.
Ylivoimainen este
Majoituksen tarjoaja ei vastaa ylivoimaisesta esteestä (force majeure) aiheutuvista muutoksista tai peruutuksista. Tällaisia voivat olla esimerkiksi viranomaismääräykset, luonnonilmiöt, laajat sähkökatkot tai muut majoituksen tarjoajasta riippumattomat tapahtumat.
Peruutus-/ palautus- / vaihtokäytännöt
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen klo 16.00–00.00
Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Enintään 4 vierasta
Tupakointi sisätiloissa kielletty
Juhlat ja tapahtumat eivät ole sallittuja
Huomioithan naapurit ja noudatat yörauhaa klo 22.00–07.00
Lemmikit vain erikseen sovittaessa
Mahdollisista vahingoista tulee ilmoittaa välittömästi
Sähköauton lataus vain erikseen osoitetusta latauspisteestä
Jätä huoneisto lähtöhetkellä siistiin kuntoon
Kiitos, että pidät huolta Porokellosta. Toivotamme sinulle viihtyisää lomaa Ylläksellä!