Toimitusehdot
Popman vuokraa juhlatelttoja, pöytiä, penkkejä ja muuta tapahtumakalustoa pääasiassa PK-seudulla (Helsinki, Espoo, Vantaa). Vuokratuotteet voidaan toimittaa asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai ne voidaan noutaa erikseen sovitusta paikasta. Toimitusajankohta sovitaan etukäteen tilauksen yhteydessä. Asiakas vastaa siitä, että toimituspaikka on esteetön ja turvallinen kaluston purkamista ja mahdollista pystytystä varten. Mahdolliset toimitus- ja noutomaksut ilmoitetaan tilauksen tai tarjouksen yhteydessä. Vuokra-aika alkaa sovittuna ajankohtana ja päättyy, kun tuotteet palautetaan tai noudetaan sovitusti.
Alustalla esitetyt hinnat ja saatavuustiedot, kuten varauskalenterissa näkyvät hinnat, ovat suuntaa-antavia ja voivat poiketa erikseen annetusta tarjouksesta. Lopullinen hinta määräytyy aina Popmanin antaman tarjouksen tai tilausvahvistuksen perusteella. Popman pidättää oikeuden hintojen, saatavuuden ja toimitusehtojen muutoksiin ennen sitovan sopimuksen syntymistä.
Palautusoikeus
Vuokrattavat tuotteet tulee palauttaa sovittuna ajankohtana samassa kunnossa kuin ne on luovutettu, normaali käyttö huomioiden. Asiakas vastaa vuokrakalustosta vuokra-ajan aikana. Mikäli tuotteet ovat vaurioituneet, kadonneet tai niitä ei palauteta sovitusti, vuokranantajalla on oikeus veloittaa korjaus-, puhdistus- tai korvauskustannukset. Kaluston tulee olla pakattuna ja valmiina noutoa varten sovittuna aikana, mikäli nouto on sovittu vuokranantajan toimesta.
Peruutus-/ palautus- / vaihtokäytännöt
Tilauksen voi peruuttaa maksutta kohtuullisessa ajassa ennen sovittua vuokra-ajankohtaa. Mikäli peruutus tehdään lähellä toimitus- tai noutoajankohtaa, vuokranantajalla on oikeus periä kohtuullinen peruutusmaksu valmistelu- ja varauskustannusten kattamiseksi. Vuokra-ajankohtaa tai kalustoa voidaan muuttaa saatavuuden mukaan sopimalla asiasta etukäteen. Mahdolliset muutokset tulee tehdä mahdollisimman aikaisin ennen tapahtumaa. Jos tapahtuma peruuntuu esimerkiksi sääolosuhteiden tai muiden ennakoimattomien syiden vuoksi, pyritään ensisijaisesti sopimaan uusi vuokra-ajankohta.